バックオフィス
業務内容
Works
バックオフィス/ BACK OFFICE
バックオフィスの仕事
- お客様の大切なご契約の管理、ご契約書類の作成や営業スタッフのサポート。
- お客様からの電話でのお問合せに親身になって対応いたします。
ご来店を笑顔でお迎えいたします!
- お待たせすることがないよう、スムーズな対応を心がけております。
- ご来店の際は、事前のご連絡をいただけると助かります。
- お客様用駐車スペースもご用意しておりますので、安全運転でお越しください。
お客様の“あんしん”をお守りします
- お客様の情報をお守りするために「本人確認」を徹底しています。
- ご契約者様本人からのご連絡をお待ちしております。
- 台風や地震などの災害時に備え、連絡ツールとして、お客様のメールアドレスを、ご高齢のご契約者様にはご家族の連絡先をお聞きしています。
- 東京海上日動のご契約者様専用ページ「マイページ」のご登録をおすすめしています。
ぜひ、お近くのオフィスへ
- 本社、延岡、日南、都城にオフィスがございます。
ご用の際は、お近くのオフィスへお気軽にお問合せください。
※各支社へのアクセスは当Webサイトの会社案内をご覧ください
私たちの“ちから”の源
電話や来店対応した際に、お客さまから「ありがとう」の言葉をいただいた時やお客様の笑顔を見ることができた時に、私たちも嬉しい気持ちになり、「これからもお客様のために」という気持ちになります。
